Vincenza63's Blog

Conoscersi e parlarsi è un dono

Esselunga, covid-19 e le diverse abilità


Bellissimo film…

Il titolo è già di per sé abbastanza esaustivo anche se non parla di persone apparentemente con una disabilita‘.

Infatti Paola Cortellesi e io abbiamo in comune una cosa: la certezza di essere escluse, ai margini.

Lei è incinta. Privata del suo diritto al lavoro. Io, con una disabilitamotoria importante e a rischio se esposta a covid-19, meglio conosciuto come coronavirus.Privata del mio diritto di libera cittadina e contribuente di fare la spesa da casa in sicurezza in smart-buying (esiste?).

Ciò premesso, che non è poco, chiedo con questo post a Esselunga per la terza volta, dopo aver mandato la prima email il 22 marzo 2020 r il sollecito del 29 marzo 2020 alla signora Barbara Grassi – sarà ancora lei la persons referente? – a servizio-clientiweb@esselunga.it di darmi soddisfacente risposta.

Riporto il testo della mia email, credendo di interpretare il disagio di molti come me – considerati a elevato rischio – che hanno perso il diritto di precedenza che fisicamente avrebbero se potessero andare di persona a fare la spesa.

Le donne incinte sono normalmente incluse.

“Buongiorno. Vorrei una possibile soluzione al mio problema di approvigionamento posti due ostacoli importanti:- spesa online praticamente impossibile nonostante la mia grave disabilita- spesa all’ Esselunga in via Manzoni a Rozzano impossibile perché fuori dal mio comune e per l’elevato rischio dovuto alla cronicita‘ della mia patologia.Purtroppo vivo sola con una assistente familiare h 24. Ho solo una figlia che ha una bambina di pochi mesi e vi lascio immaginare la situazione. Anche lei ha bisogno di aiuto e di solito compro anche qualcosa per lei e la mia nipotina. Latte Humana liquido 1 compreso perché mia figlia non allatta da tempo sfortunatamente.Come posso venire fuori da questa situazione?Mercoledi arriva la spesa online di due settimane fa. E poi?Chiedo il vostro urgente aiuto!Grazie
Vincenza R.”

Ad oggi non ho ricevuto risposta. È così complicato aggiungere online un corridoio facilitato per le categorie più fragili?

Guardo ancora sul sito: nessuna consegna disponibile fino a data x. Aggiungo solo che nel mio comune non esiste un supermercato ma un minimarket e una panetteria. I prezzi? No comment.

E da voi? Come stanno le cose, amici miei?

Un abbraccio da qui. Sempre Vicky!

P.s. per questa volta vi chiedo, se volete, di dedicare voi a me un brano ❤ GRAZIE ne ho bisogno

1 aprile 2020 - Posted by | Uncategorized

38 commenti »

  1. Online è il delirio, io ho la fortuna a volte di lavorare di notte e di riuscire a fare spesa. La scorsa settimana mi sono collegato a mezzanotte (spesa già nel carrello, dovevo solo prenotare il ritiro) e sono riuscito a concludere alle 2.30 quasi per miracolo. Esselunga da noi consegna in città in circa 14 giorni e fuori città 18. Non mollare Vicky!

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    Commento di J | 1 aprile 2020 | Rispondi

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    Commento di quasi40anni | 1 aprile 2020 | Rispondi

  3. vicky ti capisco perfettamente. I grandi player della spesa, Esselunga, Coop, Conad e forse q

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    Commento di newwhitebear | 1 aprile 2020 | Rispondi

    • Aspetto con piacere il resto 😙

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      Commento di vincenza63 | 1 aprile 2020 | Rispondi

    • scusa ma è partito l’invio.
      I grandi player della spesa, Esselunga, Coop, Conad e forse qualche altro ancora hanno consegne a 15 giorni se tutto va bene – nella mia città opera solo Coop quindi i tempi sono ancora più lunghi – Chiedere di stare in casa mi sembra una presa in giro perché tutti anche chi non ha la tua sfortuna devono mangiare. La tua lamentela è corretta e giusta tenuto conto del tuo stato e dei rischi connessi.
      Speriamo che tutto passi in fretta – sono pessimista al riguardo – e si possa tornare a una pseudo-normalità
      Un abbraccio
      Gian Paolo

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      Commento di newwhitebear | 1 aprile 2020 | Rispondi

  4. anche qui da noi non sono previsti giorni di consegna….quindi direi che l’on line purtroppo non funziona proprio per la consegna della spesa, se non con tempi lunghissimi purtroppo

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    Commento di silvia | 1 aprile 2020 | Rispondi

    • Purtroppo… Dovrebbe esserci l’alternativa. Esempio: aiuto del comune per fare la spesa fuori comune. Qui da me… Ho descritto tutto nella mia email a Esselunga il 22 marzo…

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      Commento di vincenza63 | 1 aprile 2020 | Rispondi

      • è vero, ci dovrebbe essere il Comune o altre associazioni a pensare a queste cose, soprattutto in questo momento!

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        Commento di silvia | 1 aprile 2020

      • Infatti.

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        Commento di vincenza63 | 1 aprile 2020

  5. Perché nesuno. Mi ha dedicato un brano?
    😭😭😭 non avete letto il mio ps?

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    Commento di vincenza63 | 1 aprile 2020 | Rispondi

  6. Mamma mia! Ma è incredibile!
    Non immaginavo mai questo.
    Da noi non so come va questo problema ci sono diversi volontari.

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    Commento di fulvialuna1 | 1 aprile 2020 | Rispondi

  7. Ciao Vicky, hai chiesto in Comune? Ti dedico questa musica meravigliosa https://www.youtube.com/watch?v=hODALOTiH6A

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    Commento di Paola Bortolani | 2 aprile 2020 | Rispondi

    • Ciao Paola!
      Ho contattato il comune e mi devono rispondere.
      Mi potrebbero ritirare e consegnare la spesa ma chi la farebbe fisicamente?
      Vi aggiorno…

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      Commento di vincenza63 | 3 aprile 2020 | Rispondi

  8. Quando scoppiò la bomba e si iniziò a parlare di chiusura, un mio collega testò il servizio offerto da Esselunga. In una settimana gli arrivò la spesa a casa e vissero tutti felici e contenti. In piena emergenza provai anche io, rendendomi conto che bisognerebbe ordinare il pandoro adesso per averlo a casa a Natale.
    Al di là della battuta, credo che Esselunga e company (ovvero gli altri supermercati) abbiano perso una grande occasione. E’ soprattutto ADESSO che serviva questo servizio e serviva soprattutto a gente che non può uscire da casa. In un contesto di crisi e per certi versi di FAME, dovevano assumere e rinforzare per due-tre mesi quel settore. Su Amazon certe cose mancano, le consegne non sono velocissime come prima della guerra, ma il servizio lo stanno garantendo SEMPRE. Dicono che favoriscono coloro che fanno ordini per beni di prima necessità ma, in ogni caso, se io ordino le pile, mi arrivano. Insomma, sono sul pezzo. Direi anche troppo (librerie chiuse e loro aperti ? mmm).
    Pazienza. Come dice Fulvia amante della Luna, per fortuna in molti comuni ci sono volontari che provvedono a consegnare la spesa.
    P.S. Il brano che ti dedico è una perla del panorama musicale: “LE DOMENICHE DI AGOSTO QUANTA NEVE CHE CADRÀ”, di Gigi D’Alessio….. giusto per farti capire che nella vita c’è sempre qualcosa di “più peggiore assai” 🙂

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    Commento di vincenzomobys | 3 aprile 2020 | Rispondi

    • Concordo ASSOLUTAMENTE, Vincenzo.
      In quanto a Gigi D’alessio… non è nei miei preferiti ma siccome la dedica è tua… AMO questo brano!
      Ti aggiornerò sullo stato del mio frigorifero 🙂
      Ciao!

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      Commento di vincenza63 | 3 aprile 2020 | Rispondi

  9. […] via Esselunga, covid-19 e le diverse abilità — Vincenza63’s Blog […]

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    Pingback di Esselunga, covid-19 e le diverse abilità — Vincenza63’s Blog – Poldo12@wordpress.com | 3 aprile 2020 | Rispondi

  10. Ciao, gli spot invitano ad aiutare le persone che hanno bisogno, io avevo ed ho intenzione di farlo.. Devo fare 400 mt a piedi per andare a vedere solamente come sta un anziano e puntualmente il tutore della ordine di turno mi fa pesare che vado oltre i 200 mt mi chiedo allora il buon senso che fine ha fatto,?

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    Commento di poldo12 | 3 aprile 2020 | Rispondi

  11. Mi dispiace moltissimo per i disagi che stai sopportando, e ti auguro di cuore che qualcuno ti porti presto ciò di cui hai bisogno.

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    Commento di wwayne | 7 aprile 2020 | Rispondi

    • Dio vede e provvede . a Lui nulla è impossibile! Ciao e buona giornata❤ buona settimana Santa

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      Commento di vincenza63 | 7 aprile 2020 | Rispondi

      • Sono totalmente d’accordo: Dio provvede sempre, soprattutto quando ci affidiamo totalmente a Lui. Colgo l’occasione per dirti che ho appena sfornato un nuovo post… spero che ti piaccia! 🙂

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        Commento di wwayne | 7 aprile 2020

      • Lo leggo appena possibile e commento 😊😊😊

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        Commento di vincenza63 | 7 aprile 2020

      • Ti aspetto a gloria! 🙂

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        Commento di wwayne | 7 aprile 2020

      • ☺☺☺

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        Commento di vincenza63 | 7 aprile 2020


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